Centro de servicio tecnico de la marca NEO. Bienvenidos a electrocentercol.com, su centro de servicio técnico de confianza para productos de la reconocida marca NEO. Nos enorgullece ofrecer soluciones expertas y confiables para todos tus dispositivos NEO, desde electrodomésticos hasta equipos electrónicos de última generación.
Con una sólida trayectoria en el mercado y un equipo de técnicos altamente capacitados, estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional que supere tus expectativas. En nuestro centro, entendemos la importancia de mantener tus dispositivos en óptimas condiciones de funcionamiento, por lo que nos esforzamos por proporcionar soluciones rápidas y eficientes para cualquier problema que puedas enfrentar.
Ya sea que necesites una reparación, mantenimiento preventivo o simplemente asistencia técnica, en SOMOS estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente nos distingue como líderes en el sector de servicios técnicos de la marca NEO.
Requisitos para la Garantía Neo en Pereira:
1. Fotocopia de la factura de compra.
2. Que no se haya sobrepasado del tiempo de garantia otorgado por la marca.
3. El equipo debe ser el mismo que se evidencia en la factura (se comprueba con el serial).
4. El equipo no debe ser destapado antes de llevarlo al centro de servicio ya que perdera los sellos de garantia.
5. Para la prestacion del servicio en poblaciones fuera del perimetro urbano es simple, solo se debe despachar el equipo por una transportadora (pago contraentrega) con la fotocopia de la factura, a nuestra direccion (calle 27 # 6-65 Centro dePereira). Una vez el equipo llegue, sera ingresado y se dara inicio con el proceso de garantia y/o mantenimiento.
6. El tiempo de garantia de NEO, es de entre 1 y 2 años según el equipo.
¡RECUERDE! el tiempo estipulado para la prestacion del servicio es de 15 dias habiles.
