Centro de servicio técnico Forest & Garden

  1. Presentar una fotocopia de la factura de compra es esencial para iniciar el proceso de garantía.

  2. Verifique que el equipo esté dentro del período de garantía establecido por Forest & Garden.

  3. Nos aseguraremos de que el equipo coincide con el registrado en la factura mediante el número de serie proporcionado.

  4. Es importante no abrir el equipo antes de llevarlo al centro de servicio, ya que esto invalidará los sellos de garantía.

  5. Si te encuentras fuera del área urbana, puedes enviar el equipo por transportadora (pago contra entrega) junto con la fotocopia de la factura a nuestra dirección (calle 27 # 6-65, Centro de Pereira) a nombre de Electrocenter. Para el proceso de garantía o mantenimiento.

  6. La garantía de Forest & Garden oscila entre 1 y 2 años según el tipo de equipo. Recuerde que el tiempo estimado para el servicio es de 15 días hábiles.

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