Centro de servicio técnico Forest & Garden
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Presentar una fotocopia de la factura de compra es esencial para iniciar el proceso de garantía.
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Verifique que el equipo esté dentro del período de garantía establecido por Forest & Garden.
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Nos aseguraremos de que el equipo coincide con el registrado en la factura mediante el número de serie proporcionado.
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Es importante no abrir el equipo antes de llevarlo al centro de servicio, ya que esto invalidará los sellos de garantía.
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Si te encuentras fuera del área urbana, puedes enviar el equipo por transportadora (pago contra entrega) junto con la fotocopia de la factura a nuestra dirección (calle 27 # 6-65, Centro de Pereira) a nombre de Electrocenter. Para el proceso de garantía o mantenimiento.
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La garantía de Forest & Garden oscila entre 1 y 2 años según el tipo de equipo. Recuerde que el tiempo estimado para el servicio es de 15 días hábiles.