Garantia y Mantenimiento de la marca EINHELL

Electrocenter Pereira es el unico centro de servicio autorizado para prestar el servicio de garantia de las herramientas EINHELL y para sus mantenimientos preventivos durante el tiempo de garantia en todo el eje cafetero y parte del norte del valle. Para una correcta prestacion de servicio de garantia y/o mantenimiento de la marca de herramientas electricas EINHELL, es indispensable leer la siguiente informacion.

Garantía de las herramientas EINHELL en Risaralda

EINHELL ofrece una garantía de dos años en todos sus productos, incluyendo herramientas eléctricas, herramientas de jardín y equipos de talleres. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas que puedan surgir durante el uso normal del producto.

Para hacer efectiva la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra y el número de serie del producto. Además, EINHELL se reserva el derecho de inspeccionar el producto para determinar si el problema está cubierto por la garantía.

En general, la garantía de EINHELL es bastante estándar en la industria de herramientas y equipos de bricolaje y jardinería. Es importante leer cuidadosamente los términos y condiciones de la garantía antes de realizar una compra y asegurarse de cumplir con todos los requisitos para hacer efectiva la misma.

Entre las opiniones más comunes de los clientes de Einhell, se destaca la durabilidad y fiabilidad de sus productos, así como su facilidad de uso. Muchos usuarios han elogiado la calidad de construcción de las herramientas y equipos, y han señalado que resisten bien el uso continuado y las condiciones de trabajo más exigentes.

En cuanto al servicio al cliente, la mayoría de las opiniones son positivas, destacando la rapidez y eficacia en la solución de problemas o dudas. Algunos clientes también han elogiado la disponibilidad de repuestos y piezas de recambio, lo que les ha permitido mantener sus herramientas en buen estado durante mucho tiempo.

Requisitos para la prestación de servicio de garantía EINHELL en Pereira

Presentar la fotocopia de la factura de compra del equipo que desea ingresar por garantía o mantenimiento. (recuerde que la marca Einhell ofrece entre 2 y 3 mantenimientos gratuitos al año durante el tiempo que el equipo tenga vigente la garantia).
Que no se haya sobrepasado el límite del tiempo de garantía otorgado por la marca, que dependiendo del equipo es de 1 o 2 años.
El equipo que desea ser ingresado por garantía o mantenimiento debe coincidir con el de la factura de compra presentada. (este será comprobado en el sistema con el serial, y de no coincidir, no se podrá brindar el servicio de garantía y/o mantenimiento).
La herramienta, equipo o máquina marca EINHELL no debe ser destapado ni tener reparaciones antes de ser llevado al centro de servicio. Ya que perderá los sellos de garantía.
Para la prestación del servicio en poblaciones fuera de la zona urbana como por ejemplo Apia, Río Sucio, o Tuluá, la persona solo debe despachar el equipo junto con la fotocopia de la factura, por una transportadora (Pago contra entrega) a nuestra dirección. Una vez el equipo llegué a nuestras instalaciones, será ingresado y se dará inicio con todo del proceso de garantía y/o mantenimiento.
Datos de envío: Electrocenter Pereira | Nit 1 088 311 754 -0 | Dirección Calle 27 # 6 – 65 | Pereira, Risaralda | Pago contra entrega|
El tiempo de garantía y mantenimientos gratuitos de la marca EINHELL son de 1 año para la herramienta azul y de 2 años para la marca roja.

Condiciones para la garantia Einhell

La garantía einhell no sera cubierta en los siguientos casos:

Almacenamiento y uso no debidos
Mala interpretación del manual y por consiguiente mal manejo de la máquina
Desgaste acelerado por mal uso causado por el comprador al ponerle accesorios como por ejemplo discos de corte que no correspondan o no sean compatibles con la máquina.
Daños por descuidos o desgastes a causa de la no realización de mantenimientos preventivos oportunos a la herramienta.

Daños como resultado obvio del uso excesivo / sobrecarga
Desgastes y daños que son resultados de una mala operación de la herramienta
Usos inadecuados en trabajos que no corresponden a la potencia o uso natural de la herramienta.
Que ya se haya excedido el tiempo límite de garantía desde la fecha de compra estipulada en la factura
Que no sea presentada la factura de compra.

¡RECUERDE! El tiempo estipulado para la prestación del servicio técnico Einhell en Pereira es de 15 DÍAS HÁBILES.

En electrocenter.com te damos toda la información necesaria para el cuidado de tus herramientas eléctricas.